Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 30 december 2025

Reinigingsbedrijf Kruize, gevestigd in Hoogeveen (KVK 88090841), hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen, en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Verwerkingsverantwoordelijke:

  • Naam: Reinigingsbedrijf Kruize
  • KVK-nummer: 88090841
  • Adres: Hoogeveen en omgeving
  • E-mailadres: reinigingsbedrijfkruize@outlook.com
  • Telefoonnummer: 06-25531855

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die u zelf verstrekt via:

  • Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht
  • Offerteaanvragen: adresgegevens en informatie over de gewenste dienst
  • E-mail en telefonisch contact: contactgegevens en communicatie-inhoud

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
  • Het opstellen en verzenden van offertes
  • Het uitvoeren van overeenkomsten
  • Het onderhouden van klantrelaties
  • Het verbeteren van onze dienstverlening

Rechtsgrondslag:

  • Toestemming: voor het beantwoorden van contactverzoeken
  • Uitvoering van een overeenkomst: voor offertes en dienstverlening
  • Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening en website

4. Analytics en prestatiemeting

Om onze website te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan, maken wij gebruik van Vercel Analytics en Vercel Speed Insights.

Wat wordt gemeten?

  • Paginaweergaven en navigatiepatronen
  • Technische prestaties en laadtijden
  • Apparaattype en browserinformatie (geanonimiseerd)
  • Algemene geografische locatie op land- of regioniveau

Belangrijke privacygaranties:

  • Geen cookies: Er worden geen tracking cookies geplaatst op uw apparaat
  • Geen cross-site tracking: U wordt niet gevolgd over verschillende websites
  • Geen marketing of advertenties: De gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden of doorverkocht
  • Geaggregeerde en geanonimiseerde data: Alle gegevens worden samengevoegd en geanonimiseerd zodat individuele gebruikers niet te identificeren zijn
  • IP-adressen worden niet opgeslagen: IP-adressen worden niet bewaard in een identificeerbare vorm

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Wij hebben een legitiem belang bij het analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening te verbeteren, terwijl de privacy-impact minimaal is door de cookie-loze en geanonimiseerde aard van deze tools.

Verwerker: Vercel Inc. treedt op als verwerker en verwerkt deze gegevens in opdracht van ons conform de AVG. Meer informatie: Vercel Analytics Privacy en Vercel Speed Insights Privacy.

5. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking cookies. Wij gebruiken uitsluitend:

  • Functionele cookies: uitsluitend indien technisch noodzakelijk voor de werking van de website
  • Cookie-loze analytics: Zoals hierboven beschreven via Vercel Analytics en Speed Insights

Voor deze functionele cookies en cookie-loze analytics is geen toestemming vereist volgens de ePrivacy-richtlijn en de Telecommunicatiewet, omdat zij strikt noodzakelijk zijn voor de dienstverlening of geen privacyrisico vormen.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Offerteaanvragen: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Klantgegevens: gedurende de duur van de overeenkomst en tot 7 jaar daarna (fiscale bewaarplicht)
  • Correspondentie: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Analytics- en prestatiegegevens: uitsluitend in geanonimiseerde en geaggregeerde vorm, conform de bewaartermijnen van Vercel

7. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met:

  • Vercel Inc.: Voor hosting en analytics (als verwerker conform AVG)
  • E-mailprovider: Voor het verzenden van communicatie

Al deze partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens zorgvuldig te behandelen en alleen te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, waaronder:

  • SSL/TLS-versleuteling voor alle datatransmissies
  • Beveiligde servers en regelmatige security updates
  • Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
  • Regelmatige back-ups

9. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
  • Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
  • Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via reinigingsbedrijfkruize@outlook.com of telefonisch via 06-25531855.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken.

10. Links naar andere websites

Onze website kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. Wij adviseren u de privacyverklaringen van deze websites te raadplegen.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op: